Dicas para Receber Bem - parte 01

Já que o blog é um de nossos canais de divulgação do projeto Atendimento Inclusivo, resolvemos deixar aqui também registrado as nossas "Dicas para Receber Bem". Então, durante essa semana, postaremos as dicas que estão na versão impressa do Manual...


---------------

DICAS PARA RECEBER BEM - parte 01

01. Seja cordato e atenda com boa vontade. Trate as pessoas como GOSTARIA DE SER TRATADO.


02. Lembre-se de que a pessoa com deficiência é apenas diferente. NÃO TENHA PENA ou olhe como se ela fosse infeliz. Ao contrário, lembre-se que ela tem CAPACIDADES e DIREITOS. Portanto, é um ser humano com o mesmo valor que você.


03. Seja sensível, mas não exagere na preocupação. Converse, pergunte, seja natural, não precisa mudar o seu comportamento só porque está na presença de uma pessoa com deficiência.


04. Não pressuponha que a pessoa com deficiência precisa de ajuda: PERGUNTE objetivamente se ele precisa de ajuda e COMO você pode ajudá-la.


05. Olhe para as pessoas quando fala com elas. Além de educado, talvez quem você esteja atendendo tenha deficiência auditiva e precise fazer LEITURA LABIAL.